隐私说明:我们如何收集、使用与保护你的信息
本隐私说明适用于 card.sifudenil.com 及其子域名。我们深知玩家对个人信息安全的关注,尤其是在传奇私服领域,账号安全直接关系到游戏资产。本说明将详细阐述我们收集哪些信息、为何收集、如何使用、与谁共享,以及你享有哪些权利。本说明最后更新于2025年3月15日,自发布之日起生效。
使用本站服务即表示你同意本隐私说明所述的信息处理方式。若你不同意,请停止使用本站服务。我们保留根据法律法规变化和业务发展需要更新本说明的权利,更新后的版本将在本页面公示。
一、信息收集范围与类型
1.1 你主动提供的信息
- 账号注册信息:当你注册本站账号时,我们收集你的用户名、密码(加密存储)、邮箱地址。密码采用bcrypt算法加密,我们无法查看你的明文密码。
- 申诉与反馈信息:当你提交玩家申诉、充值纠纷、服务器举报时,我们收集你提供的服务器名称、充值凭证截图、聊天记录等证据材料。
- 开服团队认证信息:开服团队申请实名认证时,需提供负责人身份证照片、联系方式、服务器配置信息。身份证信息仅用于实名核验,不会公开展示。
- 社区发布内容:你在"兄弟公会"社区发布的帖子、行会招募信息、攻沙战报等,这些内容将公开展示。
1.2 自动收集的信息
- 访问日志:包括IP地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、访问页面、来源URL。日志保留期为90天。
- 设备信息:设备类型(PC/手机/平板)、屏幕分辨率、语言设置。
- Cookie与类似技术:详见第三节。
1.3 我们不收集的信息
我们不收集你的游戏账号密码、支付密码、银行卡完整卡号。你在私服游戏内的账号信息由各开服团队独立管理,我们无法访问。若你在申诉中主动提供游戏账号信息,我们仅用于核实申诉事项,处理完毕后将在30天内删除。
二、信息使用目的与方式
| 信息类型 | 使用目的 | 使用方式 |
|---|---|---|
| 账号注册信息 | 身份识别、登录验证、密码找回 | 系统自动处理,人工不介入 |
| 访问日志 | 安全防护、异常流量分析、故障排查 | 系统自动分析,保留90天 |
| 申诉证据材料 | 核实申诉事项、处理充值纠纷 | 人工审核,处理完毕后30天内删除 |
| 开服团队认证信息 | 实名核验、责任追溯 | 人工审核,身份证信息加密存储 |
| 社区发布内容 | 公开展示、社区互动 | 公开展示,你可随时删除 |
| 邮箱地址 | 发送服务通知、申诉处理结果 | 仅用于事务性通知,不发送营销邮件 |
我们不会将你的个人信息用于以下用途:出售给第三方、用于与本站服务无关的营销推广、基于个人信息的自动化决策(如自动定价)。
三、Cookie与追踪技术说明
本站使用Cookie和类似技术(如LocalStorage、SessionStorage)来提升你的使用体验。具体包括:
- 必要Cookie:用于维持登录状态、记住筛选偏好(如你偏好的版本类型、线路)。这些Cookie是网站正常运行所必需的,无法关闭。
- 统计Cookie:用于统计页面访问量、用户来源、停留时长。我们使用自建统计系统,数据存储在自己的服务器上,不与第三方统计平台共享。
- 偏好Cookie:记住你的界面设置(如列表排序方式、每页显示条数),有效期180天。
你可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,禁用必要Cookie可能导致无法登录或筛选功能失效。我们不在本站使用跨站追踪技术,也不参与任何广告联盟的用户画像追踪。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下有限情况下与第三方共享你的信息:
- 开服团队申诉核实:当你提交充值纠纷申诉时,我们会将申诉内容(不含你的邮箱和账号信息)提供给涉事开服团队,以便双方核对。若你不同意,请在申诉时注明。
- 法律要求:当司法机关、监管部门依法要求提供信息时,我们会在核实法律文书真实性后配合提供。
- 服务供应商:我们使用云服务器提供商(如阿里云/腾讯云)托管网站,你的访问日志可能存储在其服务器上。我们与供应商签署了数据保护协议。
我们不会将你的个人信息出售、出租或以其他方式提供给任何第三方用于营销目的。截至2025年3月,我们未发生任何用户数据泄露事件。
五、你的权利:查看、修改、删除个人数据
根据相关法律法规,你对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:你可以登录账号,在"个人中心"查看你的注册信息、申诉记录、社区发帖记录。
- 修改权:你可以修改用户名(每年限1次)、邮箱地址、密码。身份证信息一经认证不可修改,如需变更请联系客服。
- 删除权:你可以申请删除账号及关联的个人信息。删除申请提交后,我们将在15个工作日内处理。但请注意,涉及未完结申诉的记录需保留至申诉处理完毕。
- 撤回同意权:你可以随时撤回对Cookie的同意,或停止使用本站服务。
- 数据导出权:你可以申请导出你的注册信息和申诉记录,我们将在7个工作日内以CSV格式提供。
行使上述权利,请发送邮件至 [email protected],并附上你的账号邮箱。我们将在收到申请后15个工作日内回复。
六、信息安全保障措施
我们采取以下技术和管理措施保护你的信息安全:
- 传输加密:本站全站启用HTTPS(TLS 1.2+),你的登录密码、申诉材料在传输过程中均加密。
- 存储加密:密码采用bcrypt算法加盐哈希存储;身份证照片采用AES-256加密存储,仅认证审核人员可解密查看。
- 访问控制:内部员工访问用户数据需经过审批,且操作日志全程记录。审核人员仅能查看与当前审核任务相关的数据。
- 安全审计:我们每季度进行一次安全漏洞扫描,每年进行一次渗透测试。2024年共修复中高危漏洞7个,未发生数据泄露。
- 数据备份:用户数据每日增量备份,每周全量备份,备份数据保留30天。
若发生数据泄露事件,我们将在确认后72小时内通过站内公告和邮件通知受影响的用户,并说明泄露范围、可能影响和应对措施。
七、政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明的更新遵循以下通知机制:
- 重大变更:涉及信息收集范围扩大、共享对象变更、用户权利调整的,我们将在变更生效前7天通过站内公告和邮件通知你,并重新征求你的同意。
- 一般变更:文字表述优化、联系方式更新等,我们将在本页面公示更新日期,不另行通知。
- 历史版本:你可以在本页面底部查看过往版本的存档链接。
若你对本隐私说明有任何疑问、投诉或建议,请联系:
- 隐私事务邮箱:[email protected]
- 客服邮箱:[email protected]
- 在线客服:每日9:00–23:00
我们将在收到隐私相关咨询后15个工作日内回复。若你对我们的回复不满意,可以向相关监管部门投诉。